保証
Goal Zero製品の保証期間は2年間です。製品ごとの保証の詳細については、以下の限定保証を参照してください。
すべての鉛蓄電池（Yeti 400、Yeti 150、Yeti Tank）およびオープンボックス製品の保証は例外となります。オープンボックス製品の保証期間は6ヶ月です。
リターン
私たちは30日間の返金保証を提供しています。
何らかの理由でギアにご満足いただけなかった場合、面倒な返品はありません。これはGoal Zeroから直接購入された製品にのみ適用されます。その他の購入品については、購入した小売店/販売店に直接連絡し、その返品ポリシーに従ってください。
開封済みの商品には30日間返金保証は適用されません。すべての販売は最終的なものです。返品・交換はできません。
YetiリチウムおよびYetiX製品の返品について：
Warranty issues and returns for Yeti Portable Power Stations containing lithium batteries will be handled through our Customer Solutions Center in Salt Lake City. Please carefully refer to the Instructions below for Yeti Lithium and Yeti X products.
Yeti Lithium Return Instructions
リチウム電池を含むYetiポータブルパワーステーションの保証問題および返品は、ソルトレイクシティにある弊社カスタマーソリューションセンターにて承ります。Yeti リチウムおよびYeti X 製品については、以下の説明書をよくお読みください。
Yeti・リチウム 返品について
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービス＆サポートチーム（support@goalzero.com）またはお電話（1-888-794-6250）までお問い合わせください。
YetiリチウムおよびYetiX製品を除くすべての返品：
ステップ1：
カスタマーサービスおよびサポートチームまでご連絡ください：
電話番号1-888-794-6250 月～金 午前9時～午後5時（米国山岳部時間
Eメール：support@goalzero.com
購入証明書をご用意ください。
ステップその2：
サポートチームが今後の対応を決定し、RMA（Return Material Authorization）番号をお知らせします。製品を適切に梱包し、パッケージにRMA番号を明記してください。
ステップその3：
郵送または宅配便で下記までお送りください：
ゴール・ゼロ – リターンズ
南287西12300
米国ユタ州ドレイパー 84020
ステップ#4: 商品到着後、5～7営業日以内に返品手続きを行い、返金を行います。
返品に関するご質問は、カスタマーサービス＆サポートチーム（support@goalzero.com）またはお電話（1-888-794-6250）にてお問い合わせください。
